Novedades LinkedIn Ads 2020 Primer Trimestre

Novedades LinkedIn Ads 2020 Primer Trimestre Abr 28, 2020 - Marcel Odena

Han pasado ya los 3 primeros meses del 2020 y es momento para detenerse un momento y ver las novedades de LinkedIn Ads del Primer trimestre del 2020. Un nuevo formato de anuncio conversacional ha sido introducido y también dos nuevas opciones de segmentación para empresas.

Ha sido un trimestre marcado por la irrupción del Coronavirus, que rápidamente se ha propagado por todo el mundo. Aún así, las mejoras en LinkedIn Ads no se han detenido.

Los novedades de la publicidad Linkedin más destacadas son:

  • Nuevo formato de Anuncio InMail Conversacional
  • Nuevas Opciones Segmentación para Empresa
    • Categoría Empresarial
    • Tasa de Crecimiento de la Empresa
  • Aparición de etiquetas de clasificación de Anuncios

A continuación te explico cada cambio en detalle.

1. Nuevo formato de Anuncio InMail Conversacional

Se ha introducido un nuevo formato de anuncio. Se trata del formato de anuncio InMail Conversacional o «Anuncio en conversación», tal y como aparece en el administrador de campañas de LinkedIn.

A continuación puedes ver el formato de anuncio en conversación en el Administrador de Campañas de LinkedIn:

Novedad Anuncios InMail Conversacionales en LinkedIn
Novedad: Anuncios InMail Conversacionales en LinkedIn

Cómo son los Anuncios InMail Conversacionales

El formato de anuncio conversacional es una variante del formato de anuncio InMail con la diferencia que permite un nivel interacción más elevado con el anuncio.

En un anuncio Inmail normal el usuario recibe en su buzón de LinkedIn un mensaje en el cual hay una llamada a la acción (descarga documento, registrarse en un webinar, etc.). El usuario básicamente puede hacer esta acción o no hacer nada.

Con el nuevo formato de anuncio Inmail Conversacional podemos ofrecer al usuario múltiples acciones (call to actions) y además encadenar una acción del usuario con nuevas opciones. El funcionamiento es tipo «árbol de decisión»: en el mensaje principal podemos incluir varias llamadas a la acción y en función de lo que seleccione el usuario podemos volver a mostrar otro mensaje con otras llamadas a la acción.

El objetivo de esta modalidad de anuncios InMail es mejorar el ratio de conversión, ofreciendo más opciones que las que permite el formato clásico de anuncio InMail.

A continuación puedes ver un ejemplo de Anuncio InMail Conversacional visto desde ordenador:

Ejemplo de Anuncio InMail Conversacional visto en ordenador

Este formato permite también incluir una imagen dentro del propio mensaje y un banner de 300×250 píxeles que se muestra a la derecha.

Para más información, puedes consultar la página oficial de LinkedIn sobre los Anuncios en Conversación.

Uso de Plantillas para crear un anuncio InMail de conversación

En el proceso de creación de un anuncio Inmail de conversación tenemos que seleccionar una plantilla para crear el flujo de conversación que deseamos. Podemos partir de una plantilla en blanco o bien seleccionar una plantilla ya predefinida.

Actualmente existen las siguientes plantillas para anuncios conversacionales:

  • Fichar a nuevos empleados
  • Conseguir donativos y voluntarios
  • Promueve las inscripciones a un evento o webinar
  • Conseguir una prueba de producto (trial) o una demostración (demo)
  • Generar inscripciones a un programa
  • Generar descargas de contenidos
  • Ofrecer servicios profesionales
  • Hacer una encuesta
  • Promocionar tu podcast
  • Plantilla Vacía

En la imagen siguiente puedes ver las plantillas disponibles dentro del administrador de campañas de LinkedIn:

Selección de plantilla para crear anuncio inmail conversacional en LinkedIn
Selección de plantilla para crear anuncio inmail conversacional en LinkedIn

En función de la plantilla que seleccionemos viene definido un flujo de conversación u otro. Si pinchas en la opción «Ver diagrama», puede ver el flujo de comunicación.

A continuación puedes ver el diagrama de interacciones que viene predefinida con la plantilla de «Conseguir prueba producto (trial) o demo»:

Diagrama del flujo de conversacion de plantilla generar demos o pruebas de producto en LinkedIn
Diagrama del flujo de conversación de plantilla generar demos o pruebas de producto en LinkedIn

A partir de esta plantilla se pueden personalizar los textos del mensaje, de las llamadas a la acción, las URLs a los que quieres dirigir al usuario, etc.

Objetivos para los que están disponibles los Anuncios InMail Conversacionales

Los anuncios conversacionales están disponibles actualmente para los siguientes objetivos:

  • Visitas al sitio web
  • Generación de contactos

A continuación puedes ver marcados en rosa estos objetivos:

Objetivos para los que están disponibles los Anuncios InMail Conversacionales

Objetivos para los que están disponibles los Anuncios InMail Conversacionales

Puja Coste Por Envio (CPS)

La única opción de puja disponible por ahora para los anuncios InMail Conversacionales es la de Coste Por Envío (CPS – Cost Per Send):

Puja por Envio en Anuncios InMail Conversacionales
Puja por Envío en Anuncios InMail Conversacionales

De hecho, esta opción de puja es la misma que para los anuncios InMail normales.


2. Nuevas Opciones Segmentación para Empresa

En el ámbito de la segmentación también hay novedades en Linkedin Ads. Se han añadido dos nuevas funcionalidades de segmentación dentro de la categoría de empresa. En concreto, son:

  • Categoría empresarial
  • Tasa de Crecimiento de la empresa

En esta imagen puedes ver las dos nuevas opciones de segmentación de empresa disponibles en el administrador de campañas de LinkedIn:

Categoría empresarial y Tasa de crecimiento en segmentación por empresa en LinkedIn
Dos nuevas funciones de segmentación por empresa en LinkedIn

2.1 Categoría Empresarial

La opción de segmentación por categoría empresarial consiste en una serie de categorías de empresas predefinidas por LinkedIn como son las empresas más innovadoras del mundo según Forbes, empresas con mayor crecimiento según la lista Fortune 100, las Top Startups de varios países, etc.

Creo que es una muy buena noticia la inclusión de estas nuevas opciones de segmentación. Estoy seguro que existen muchos casos de uso de aplicación para muchos anunciantes.

A continuación puedes ver una muestra de las categorías empresariales:

Listado de categorías empresariales dentro de segmentar por empresa en LinkedIn
Algunas de las categorías empresariales disponibles dentro de segmentar por empresa de LinkedIn

En cuanto a las categorías de Startups, algunos comentarios:

  • No hay información de que startups forman parte de la cada lista, por ahora. Se me ocurre una manera de averiguar qué startups hay en cada lista: se trataría de crear una campaña con dicha lista y una vez tenga tráfico analizar los datos de rendimiento (impresiones/clicks, etc.) según la empresa.
  • Los listados de Top Startups no están disponibles para todos los países. Actualmente existe un listado para cada uno de estos países: Alemania, Brasil, Canadá, China, EEUU, Francia, India, Japón, México, Países Bajos y Reino Unido. Para España por ejemplo no existe la categoría de Top Startups por ahora.

2.2 Tasa de Crecimiento de la Empresa

Mediante la opción de segmentación «Tasa de Crecimiento de la Empresa» podemos filtrar aquellas empresas que tienen el crecimiento que nos interesa. Existen estas opciones:

  • Empresas con un crecimiento negativo
  • Crecimiento del 0% – 3%
  • Crecimiento del 3% – 10%
  • Crecimiento del 10% – 20%
  • Crecimiento de más del 20%

A continuación puedes ver la opción de Tasa de Crecimiento dentro del administrador de campañas de LinkedIn:

Segmentación según Tasa de Crecimiento de la Empresa en LinkedIn
Segmentación según Tasa de Crecimiento de la Empresa en LinkedIn

En la imagen anterior se ha aplicado el filtro de sólo empresas con un crecimiento de más del 20% y como país se ha seleccionado España: el resultado sin aplicar más filtros es que podríamos llegar a una audiencia de 560.000 personas que trabajan en dichas empresas. Obviamente ahora habría que seguir aplicando filtros de segmentación para llegar sólo a nuestro buyer persona.

Caso de Uso Estrella

El caso de uso estrella de esta opción de segmentación es obviamente llegar a empresas con un crecimiento determinado.

Existen muchos productos y servicios susceptibles de ser utilizados o de ser comprados en fases de crecimiento de las empresas. Mediante la opción de tasa de crecimiento tenemos ahora una oportunidad magnífica de llegar a dichas empresas.

La tasa de crecimiento sólo aplica a empresas para las que LinkedIn dispone información

La clasificación de todas las empresas según su tasa de crecimiento es un proceso que realiza LinkedIn basado en sus fuentes de información, y no tiene por que tener un alcance total.

Es decir, es muy probable que existan muchas empresas para las cuales LinkedIn no tenga información sobre su tasa de crecimiento. En este caso, ten en cuenta que aplicando estos filtros estás dejando fuera a empresas paras las que LinkedIn no tiene clasificación de crecimiento. En este sentido tenlo en cuenta para crear múltiples campañas con diferentes segmentaciones para llegar a todas las empresas de tu interés.

Por ejemplo, según el administrador de campañas de LinkedIn en España existe una audiencia potencial de 13 millones de personas. Bien, si aplicamos todos los filtros de tasa de crecimiento observamos que la audiencia resultante es de 4 millones y medio, y no de 13 millones como quizás te imaginabas.

Selección de todas las tasas de crecimiento para España
Selección de todas las tasas de crecimiento de empresa para España

¿Qué significa esto? Esto nos indica que existen 8 millones y medio de miembros en Linkedin en España que trabajan en empresas para las cuales LinkedIn no tiene información de su crecimiento.

3. Clasificación de Anuncios

Otra novedad que se puede observar ya en algunas cuentas de publicidad en LinkedIn (no en todas todavía) es que aparecen unas etiquetas en los anuncios, indicando el tipo de anuncio que es.

A continuación puedes observar un ejemplo:

Clasificacion de anuncios dentro del administrador de campañas de LinkedIn
Clasificación de anuncios dentro del administrador de campañas de LinkedIn

En este ejemplo puedes observar:

  • Un «anuncio con una imagen» de tipo «contenido patrocinado directo».
  • Dos «anuncios con una imagen» de tipo «Contenido de la página de empresa».

Esto así a priori puede no tener mucha importancia, pero hace pensar que quizás es un primer paso para conseguir que en un futuro una misma campaña pueda tener anuncios de diferentes tipos. El tiempo dirá.

En cualquier caso pienso que es una buena mejora, estas etiquetas sin duda ayudan a identificar fácilmente el tipo de anuncio que son y su identificador.

Resumen Novedades LinkedIn Ads

A lo largo del primer trimestre del 2020 han aparecido las siguientes novedades en LinkedIn Ads:

  • Formato Anuncio InMail Conversacional
  • Nuevas Opciones Segmentación para Empresa
    • Categoría Empresarial
    • Tasa de Crecimiento de la Empresa
  • Etiquetas de clasificación de Anuncios

Espero que este artículo te haya ayudado a conocer las últimas novedades de LinkedIn Ads.

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Marcel Odena

Marcel Odena

Experto en publicidad en LinkedIn y Google Ads, en especial para B2B. Más de 10.000 horas de vuelo con campañas de Publicidad de Pago por Clic (PPC).

Instructor del curso de LinkedIn Ads.

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