Opciones de Remarketing en LinkedIn Ads

Opciones de Remarketing en LinkedIn Ads - Magnetica Advertising Jun 14, 2021 - Marcel Odena

La plataforma de publicidad de LinkedIn ofrece múltiples opciones de remarketing, desde el típico remarketing basado en la navegación del usuario por la web, pasando por el remarketing basado en visualizaciones de video, asistencia a eventos, aperturas de formularios, visitas a la página de empresa en LinkedIn y el remarketing basado en listados de contactos de tu CRM.

Es un elenco de opciones muy variado, algunas de estas opciones inmunes al problema de las cookies de terceros, y que permiten implementar diferentes estrategias de remarketing.

A menudo se suele pensar en LinkedIn Ads por los numerosos métodos de segmentación que dispone y la potencia para llegar a nuestro buyer persona ideal, en especial en marketing B2B. Desde mi punto de vista todas las opciones de remarketing que te explico en este artículo pueden complementar tu estrategia de campañas en LinkedIn.

¿Por qué?

Por un lado diseñas una estrategia de campañas en LinkedIn para llegar a tu público ideal. A medida que dicho público interactúa con tus anuncios, accede a tu web, visualiza tus anuncios de video, abre los formularios de contacto de tus anuncios, etc. puedes tomar esas señales de interés para crear listas de remarketing y re-impactar a dichos usuarios posteriormente con otros mensajes y ofertas que tengan sentido para tu caso.

Espero que sea de ayuda esta guía! Cualquier duda o comentario puedes hacerla abajo en la sección de comentarios.

Listado de Opciones de Remarketing en LinkedIn

Actualmente existen los siguientes tipos de remarketing en el Administrador de Campañas de LinkedIn:

  1. Remarketing basado en visitas a la web: remarketing basado en navegación de la página web.
  2. Remarketing basado en un listado de contactos o leads: remarketing basado en un listado de contactos/leads de nuestro sistema que cargamos en LinkedIn.
  3. Remarketing de Formularios de LinkedIn: remarketing basado en la interacción con los formularios de generación de contactos.
  4. Remarketing de Video: remarketing basado en la interacción del usuario con los anuncios de video.
  5. Remarketing de Eventos: remarketing basado en la interacción del usuario con un evento en LinkedIn.
  6. Remarketing de Página de Empresa: remarketing basado en la interacción del usuario con la página de empresa en LinkedIn.

Consideraciones previas sobre el remarketing en LinkedIn

En los siguientes apartados te explico en detalle cada tipo de remarketing que puedes hacer en LinkedIn, pero antes ten en cuenta las siguientes consideraciones:

1. Las listas de remarketing son anónimas: bajo ningún concepto LinkedIn revela las personas que forman parte de las listas de remarketing. Es decir, como marketers no podemos saber los nombres y apellidos de las personas que integran una lista de remarketing, principalmente por temas de privacidad. Como funcionan estas técnicas de remarketing de la siguiente manera: nosotros como marketers le decimos al sistema los criterios que deben cumplir las personas para formar parte de la lista, y el sistema identifica los usuarios que cumplen dichos criterios y los pone en la lista de remarketing, pero en ningún caso revela qué personas son.

2. Audiencia mínima de 300 personas: para poder crear una campaña en LinkedIn el tamaño del público debe ser de 300 personas como mínimo. Un motivo de esta restricción es justamente garantizar temas de privacidad.

3. Configuración previa de la lista de remarketing y uso posterior en la segmentación de campaña. La operativa para crear campañas de remarketing en LinkedIn es siempre la misma:

  • por un lado tenemos que crear las listas de remarketing que nos interesen.
  • y por el otro lado, dentro de la configuración de la campaña, en la sección de segmentación debemos seleccionar las listas de remarketing que nos interesen.

A continuación te enseño cómo añadir una lista de remarketing en la segmentación de tu campaña en LinkedIn:

Seleccionas la campaña >> click en los 3 puntitos >> Opción «Gestionar»

Dentro de la configuración de la campaña, tienes que ir a la sección de «Público», e ir a:

Públicos >> Resegmentación

Opción de segmentación en LinkedIn Ads para crear campañas de remarketing
Opción de segmentación en LinkedIn Ads para crear campañas de remarketing

Al clicar en «Resegmentación» vas a ver todas las opciones de remarketing que te explico en este artículo:

Opciones de resegmentacion en LinkedIn
Opciones de resegmentación en LinkedIn

En los siguientes apartados te explico cómo crear cada tipo de lista de remarketing en LinkedIn.

1. Remarketing basado en visitas a la web en LinkedIn

El remarketing web en LinkedIn permite crear listas de usuarios que han visitado determinadas páginas de nuestra web para posteriormente crear campañas de remarketing y mostrar anuncios a dichos usuarios.

El remarketing basado en la navegación web parte de la siguiente idea:

  • si un usuario ha visitado una determinada página o un conjunto de páginas
  • entonces podríamos suponer que el usuario ha mostrado interés
  • y por tanto puede tener sentido mostrarle unos anuncios con unos mensajes determinados.

Esto como puedes ver es una mera suposición, habrá casos en los que se cumpla y casos en que no. Podría darse el caso de un usuario que visita la página de inicio, la página de producto, la página de precios y realmente está interesado. Y también podría darse el caso de un usuario que haya visto dichas páginas simplemente por curiosidad pero en realidad no tenga ningún interés por el producto. En cualquier caso, esta técnica de remarketing está disponible en LinkedIn y puede ser útil en determinados casos.

A continuación puedes ver un ejemplo de página de producto de la empresa Salesforce, en este caso, la URL de esta página podría indicar un interés del usuario por dicho producto:

Ejemplo de cómo se podría utilizar la URL de la página de producto para crear una lista de remarketing web en LinkedIn
Ejemplo de cómo se podría utilizar la URL de la página de producto para crear una lista de remarketing web en LinkedIn

Ventajas

El remarketing web en LinkedIn tiene las siguientes ventajas:

  • Podemos re-impactar al usuario en función de páginas específicas que ha visitado (o no ha visitado). Esto es común al remarketing que permiten hacer otras plataformas como Google Ads.
  • Podemos unir la potencia de las listas de remarketing con la capacidad de segmentación de LinkedIn. LinkedIn nos permite añadir una lista de remarketing a la segmentación y adicionalmente aplicar otros criterios de segmentación, para que de todos los usuarios la lista de remarketing sólo impactar aquellos que cumplen con el criterio de segmentación. ¿Ejemplo? Imagina que creas una lista de todos los usuarios que han visitado el blog de tu empresa. Luego podrías crear una campaña con esta lista de remarketing y aplicarle más condiciones de segmentación, como el tamaño de empresa, industria, función laboral, etc.

Desventajas

El remarketing web en LinkedIn tiene las siguientes desventajas:

  • El tamaño de la audiencia suele ser pequeño: depende de cada caso, pero por lo general las listas de remarketing basadas en navegación web en LinkedIn suelen tener un tamaño moderado-bajo. Si tu página web no mueve mucho tráfico puedes tener listas de remarketing de 500, 600 visitantes. Como más selectivo eres con las páginas que el usuario debe visitar para incluirlo en la lista de remarketing, más pequeña es la lista final. Si tu web mueve mucho tráfico y/o si tienes un blog con muchas visitas, entonces puede que la lista de remarketing sea más grande y tengas varios miles de usuarios.
  • Limitaciones en el uso de cookies: para que puedas aplicar esta técnica de remarketing primero tienes que hacer que se cargue el pixel de seguimiento de LinkedIn en tu web, el Insight Tag. Esto lo que hace es dejar una cookie (de LinkedIn) en el navegador del usuario cuando visita tu web. Y aquí radica uno de los handicaps de esta técnica. Para empezar, cuando el usuario visita tu web debe aceptar el uso de cookies, pudiendo rechazar el uso de cookies con fines publicitarios. Por otro lado, es usual que muchos usuarios tengan instalados en su navegador bloqueadores de cookies. Todo esto hace que parte de tu público objetivo no lo puedas impactar mediante esta técnica.

Requisito previo: configurar el Insight Tag de LinkedIn

Para poder usar el remarketing basado en la navegación del usuario en nuestra web previamente tenemos que configurar el píxel de seguimiento de LinkedIn, el LinkedIn Insight Tag.

Resumidamente tienes que configurar el pixel de seguimiento de LinkedIn para que se cargue en tu página web, en todas las páginas (en las que quieras que LinkedIn pueda observar el comportamiento del usuario).

Para esto, dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn, tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Insight Tag >> Ver etiqueta

Píxel de seguimiento en LinkedIn: el Insight Tag
Píxel de seguimiento en LinkedIn: el Insight Tag

Aquí vas a ver la opción «Ver etiqueta», que te va a permitir a obtener el píxel de seguimiento de LinkedIn asociado a tu cuenta publicitaria.

También vas a ver las diferentes opciones para configurar este píxel en tu web. Una buena manera de configurarlo es a través de Google Tag Manager, que permite cargar píxeles de seguimiento en tu web.

Una vez esté todo bien configurado, al cabo de unas horas vas a ver que el sistema ya detecta tu dominio, en la imagen anterior puedes verlo donde pone «Nombre del dominio».

Una vez tenemos configurado lo descrito anteriormente, podemos pasar a configurar las listas de remarketing en LinkedIn.

Cómo crear una lista remarketing basada en la web

Dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Matched Audiences >> Crear Público >> Sitio web

A continuación puedes ver una imagen de cómo configurar este tipo de lista de remarketing:

Creación de un público en LinkedIn basado en la interacción con la web
Creación de un público en LinkedIn basado en la interacción con la web

Una vez dentro, vas a ver una pantalla como esta:

Configurar lista de remarketing web en LinkedIn
Configurar lista de remarketing web en LinkedIn

En este ejemplo puede ver una lista de remarketing que pide 2 condiciones para incluir el usuario:

  • Que el usuario haya visitado la página de producto
  • Y que adicionalmente este usuario haya visto también la página para pedir una demostración del producto

Puedes personalizar las reglas de remarketing usando tanto «ORs» como «ANDs».

2. Remarketing basado en un listado de contactos o leads

Esta opción nos permite crear listas de personas en LinkedIn en base a un listado de contactos o leads que tenemos en nuestro CRM u otro sistema, con el objetivo de poder crear campañas dirigidas a dichas personas.

A continuación puedes ver una imagen esquemática de un CRM en el que vamos a suponer que tenemos varios centenares de leads (personas con datos de contacto):

Ilustración de un listado de leads en el CRM de HubSpot

Tenemos 2 opciones en LinkedIn para utilizar estos listados de leads de nuestro CRM:

  1. Subir a LinkedIn un fichero (CSV) con la información de los leads (email, nombre, apellido, etc.). Este procedimiento funciona para cualquier anunciante, simplemente hay que subir el fichero siguiendo el formato indicado por el sistema, esperar a que el sistema procese el listado y usar el listado como segmentación de la campaña.
  2. Realizar la integración de nuestro CRM con LinkedIn y compartir audiencias (listados de leads) de nuestro CRM con LinkedIn. Este procedimiento sólo funciona para ciertos CRMs que disponen de una integración nativa con LinkedIn.

¿Cómo lo hace LinkedIn para «casar» los datos de nuestro listado con los usuarios de LinkedIn?

Principalmente lo hace «casando» el email. El sistema analiza cada registro del listado de contactos que has cargado y busca en la plataforma de LinkedIn aquella persona que tenga un email como el que has indicado. Si encuentra una persona con dicho email coteja también que cuadre el nombre y el apellido.

Como puedes intuir, cuantos más datos especifiques para cada contacto más información tiene LinkedIn para encontrar el usuario de LinkedIn vinculado con tu contacto.

Una vez cargado el fichero de contactos el sistema puede tardar unas 48 horas en procesarlo. Una vez haya finalizado te va a indicar el porcentaje de registros que ha podido casar con usuarios de LinkedIn, y el tamaño del público resultado.

Cómo crear una lista remarketing basada en un listado de contactos

Dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Matched Audiences >> Crear Público >> Cargar una lista >> Empresa/Contacto

A continuación puedes ver una imagen de cómo configurar este tipo de lista de remarketing:

Como crear lista de remarketing basada en un listado de leads en LinkedIn
Como crear lista de remarketing basada en un listado de contactos o leads en LinkedIn

Yo te recomiendo que te descargues la plantilla con el formato requerido para que la carga de datos funcione bien a la primera. En la imagen anterior fíjate que hay un enlace para descargar la «plantilla de lista de contactos». Si lo haces va a ver algo así:

Plantilla para cargar un listado de contactos en LinkedIn
Plantilla para cargar un listado de contactos en LinkedIn

Los campos más típicos a incluir en el fichero de contactos a cargar en LinkedIn son:

  • Nombre (firstname)
  • Apellido (lastname)
  • Email

El resto de campos no es tan común usarlos. Si tu sistema dispone de estos campos puedes incluirlos, con el objetivo que la probabilidad de «matching» sea más elevada.

Si quieres más información quizás te interese ver la documentación oficial sobre este tipo de remarketing.

Recomendaciones

Este tipo de remarketing suele funcionar con listados relativamente grandes. Piensa que el tamaño mínimo para activar una campaña en LinkedIn son 300 miembros. Imagina que tienes un listado de 500 leads, lo subes al sistema y el porcentaje de «matching» es del 60%, esto quiere decir que el público final del listado son 300 personas. Bien, quizás podrías activar la campaña pero seguramente los resultados que obtendrás:

  • O bien no se notaran mucho.
  • O bien vas a tardar muchos días en notarlos, porque la audiencia es tan pequeña.

Lo ideal es cargar listados de contactos de 1.000 personas a arriba. No es raro en el sector de cargar listados de 5.000 o 10.000 contactos. Cuanto mayor sea el número de contactos más audiencia final tendrás disponible para luego usarla como segmentación de tu campaña.

Una de las grandes ventajas de esta estrategia de remarketing en LinkedIn es que en principio ya tienes información sobre los intereses o comportamiento de dichos contactos/leads, de modo que el mensaje y oferta que muestres en los anuncios puede ser mucho más relevante si lo haces bien.

Cómo crear listas de remarketing de contactos con integración nativa de nuestro CRM con LinkedIn

Para compartir listados de contactos o leads de tu CRM directamente con LinkedIn Ads tienes que hacer unos pasos para integrar tu CRM con LinkedIn Ads.

No todos los CRMs se integran nativamente con LinkedIn Ads, sino sólo unos pocos.

  • Si tu CRM no se integra nativamente con LinkedIn Ads entonces olvídate de esta opción, tendrías que utilizar la opción que te he explicado en el apartado anterior, la de cargar un listado de contactos via fichero CSV.
  • Si el CRM que utilizas sí dispone de integración nativa con LinkedIn Ads entonces debes seguir las indicaciones para hacer la integración.

A continuación te muestro una imagen de dicha página con los CRMs disponibles a fecha de este artículo (te recomiendo consultes la página actualizada de LinkedIn):

Listado de CRMs que se integran nativamente con LinkedIn Ads

Una vez hayas finalizado el proceso de integración y hayas compartido el listado de contactos de tu CRM con Linkedin, entonces podrás seleccionar dicho listado desde la opción de segmentación:

Cómo seleccionar un listado de contactos con integración de tu CRM con LinkedIn
Cómo seleccionar un listado de contactos con integración de tu CRM con LinkedIn

3. Remarketing basado en la interacción con los formularios de generación de contactos de LinkedIn

Esta opción nos permite crear listas de personas que han interactuado con los formularios de generación de contacto de LinkedIn, los llamados en la jerga los «Lead Gen Forms», con el objetivo de re-impactar posteriormente a estas personas con otras campañas y anuncios.

A continuación puedes ver un ejemplo de anuncio en LinkedIn que usa un formulario nativo de generación de contactos:

Anuncio con formulario de generacion de contactos en LinkedIn
Anuncio de la empresa Renault con formulario de generación de contactos en LinkedIn

El usuario puede darle a «Registrarse» y se le va a abrir el siguiente formulario de contacto, con sus datos ya rellenados obtenidos de su perfil de LinkedIn:

Anuncio de la empresa Renault con formulario de generación de contactos en LinkedIn

En concreto, podemos crear listas de remarketing basadas en los siguientes criterios:

  • Personas que han abierto un formulario de generación de contactos, incluidas aquellas personas que han decidido enviar el formulario.
  • Sólo aquellas personas que han enviado el formulario de generación de contactos.

Notar que esta opción sólo aplica si estás utilizando campañas con objetivo generación de contactos, es decir, si usas los formularios de generación de contactos de LinkedIn.

Cómo crear una lista remarketing basada en interacción con los formularios de LinkedIn (Lead Gen Forms)

Dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Matched Audiences >> Crear Público >> Formulario de Generación de Contactos

A continuación puedes ver una imagen de cómo configurar este tipo de lista de remarketing:

Como crear una lista de remarketing basada en interacción con los formularios de generación de contactos en LinkedIn
Como crear una lista de remarketing basada en interacción con los formularios de generación de contactos en LinkedIn

La imagen anterior corresponde a una campaña de demostración y no tiene datos reales, pero en una campaña real verías cuantas personas han abierto el formulario para cada campaña.

Podemos seleccionar las campañas que nos interese para crear la lista de remarketing. Fíjate que la selección se hace a nivel de campaña, no de anuncio. Por lo tanto, si en una campaña tienes varios anuncios y cada uno usa un formulario diferente (porque está promocionando 3 ebooks diferentes) lo que vas a hacer al seleccionar la campaña es poner en esta lista de remarketing a cualquier persona que haya abierto un formulario de esos anuncios, sea el que sea.

Para este tipo de lista de remarketing podemos incluso especificar la duración, es decir, el número de días que vamos a mantener un usuario en la lista de remarketing desde su última interacción con el formulario de generación de contactos. Las opciones de duración son:

  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días
  • 180 días
  • 365 días

Si quieres más información quizás te interese ver la documentación oficial sobre este tipo de remarketing.

4. Remarketing basado en la interacción con los videos en LinkedIn

Esta opción nos permite crear listas de personas que han interactuado con los videos de nuestras campañas en LinkedIn, para posteriormente poder re-impactar a estas personas con otras campañas y anuncios.

A continuación puedes ver un ejemplo de anuncio de video en LinkedIn de la empresa HubSpot:

Anuncio de Video en LinkedIn de la empresa HubSpot

Lo que podemos hacer con el remarketing de video es crear listas de personas que han visto el video hasta un porcentaje determinado. En concreto, existen las siguientes opciones:

  • Personas que han visto al menos un 25% del video
  • Personas que han visto al menos un 50% del video
  • Personas que han visto al menos un 75% del video
  • Personas que han visto al menos un 97% del video

Notar que este tipo de remarketing sólo funciona con la interacción con los videos de los anuncios que gestionamos con el Administrador de campañas de LinkedIn, es decir, no funciona con la interacción con los videos que puedas compartir por social media a través de tu página de empresa en LinkedIn.

Cómo crear una lista remarketing basada en interacción con tus videos

Dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Matched Audiences >> Crear Público >> Vídeo

A continuación puedes ver una imagen de cómo configurar este tipo de lista de remarketing:

Creación de lista de remarketing basada en la interacción con videos en LinkedIn Ads
Creación de lista de remarketing basada en la interacción con videos en LinkedIn Ads

Notar que el retargeting se hace a nivel de campaña (de video), no a nivel de anuncio (de video), es decir, no podemos especificar qué video en concreto queremos, sino la campaña que lo contiene. Esto quiere decir que si tenemos dos o más anuncios de video en una campaña el sistema va a poner al usuario en la lista en el momento que cumpla la condición para alguno de dichos videos. En este sentido, tenlo en cuenta a la hora de agrupar los videos que vas a promocionar dentro de una campaña.

Para este tipo de lista de remarketing podemos incluso especificar la duración, es decir, el número de días que vamos a mantener un usuario en la lista de remarketing desde su última visualización del video.

Las opciones de duración son:

  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días
  • 180 días
  • 365 días

5. Remarketing basado en la interacción con Eventos en LinkedIn

Esta opción nos permite crear listas de remarketing en LinkedIn que han interactuado con los eventos que ha organizado nuestra empresa, en concreto, personas que han indicado que tienen la intención de asistir al evento.

A continuación te muestro un ejemplo de Evento en LinkedIn de la empresa Salesforce:

Evento en LinkedIn organizado por la empresa Salesforce

Fíjate que hay un botón que permite darle a «Asistir al evento», y fíjate que hay 279 asistentes. Pues bien, lo que se podría hacer con el remarketing basado en eventos es crear una lista para segmentar a todas las personas que le han dado al botón de «asistir al evento». Notar que necesitamos un mínimo de 300 personas como tamaño de audiencia para poder arrancar una campaña en LinkedIn. Ya ves que esta opción puede tener sentido si tu empresa hace eventos con relativamente muchos asistentes.

Cómo crear lista remarketing basada en eventos en LinkedIn Ads

Dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Matched Audiences >> Crear Público >> Evento

A continuación puedes ver una imagen de cómo configurar dicha lista:

  • Seleccionamos los eventos que nos interesan
  • Para cada evento el sistema nos indica las personas que han indicado que asisitiran.
Creación de lista de remarketing basada en eventos en LinkedIn Ads

Como resultado de nuestra selección el sistema nos dirá el número de personas podemos potencialmente llegar a impactar con dicha lista de remarketing. Notar que el tamaño mínimo de público en una campaña de LinkedIn es de 300 personas, así que debemos superar esta cifra como mínimo.

Si te interesa, te dejo el enlace de la documentación oficial sobre el remarketing basado en eventos en LinkedIn Ads.

6. Remarketing basado en la interacción con tu página de empresa en LinkedIn

Esta opción permite crear listas de remarketing basadas en la interacción de los usuarios con tu página de empresa en LinkedIn. En concreto, podemos crear listas en función de 2 comportamientos:

  • Personas que han visitado tu página de empresa en LinkedIn: cualquier persona que haya visitado tu página de empresa en LinkedIn formaría parte de esta lista de remarketing.
  • Personas que han hecho click en algún botón de llamada a la acción de tu página de empresa: sólo aquellas personas que haya hecho click en los botones que aparecen arriba de todo de la página de empresa. En la siguiente imagen puede ver 2 botones, el de «Seguir» y el botón de «Visitar sitio web». Pues bien, con esta opción de remarketing pondríamos en dicha lista sólo a aquellos usuarios que hayan pinchado en alguno de estos botones.
Página de Empresa de Salesforce en LinkedIn

Cómo crear una lista remarketing basada en interacción con tu página de empresa

Dentro del Administrador de Campañas de LinkedIn tienes que ir a:

Recursos de la Cuenta >> Matched Audiences >> Crear Público >> Página de Empresa

A continuación puedes ver una imagen de cómo configurar dicha lista:

Creación de lista de remarketing basada en interacción con página de empresa en LinkedIn Ads

Para este tipo de lista de remarketing podemos incluso especificar la duración, es decir, el número de días que vamos a mantener un usuario en la lista de remarketing desde su última visita a nuestra página de empresa.

Las opciones de duración son:

  • 30 días
  • 60 días
  • 90 días
  • 180 días
  • Y 365 días

Si te interesa aquí tienes el enlace de la documentación oficial sobre este tipo de remarketing.

Resumen

En este artículo te he explicado todas las opciones de remarketing disponible en LinkedIn Ads, tanto la parte de en qué consiste cada opción así como los pasos para configurar cada tipo de remarketing en el administrador de campañas de LinkedIn. En total tienes 6 opciones de hacer remarketing:

  • Remarketing basado en visitas a la web
  • Remarketing basado en un listado de contactos o leads
  • Remarketing de Formularios de LinkedIn
  • Remarketing de Video
  • Remarketing de Eventos
  • Remarketing de Página de Empresa

Cada opción de remarketing te permite agrupar los usuarios en función de determinados comportamientos que han mostrado en relación a tus anuncios y página web.

Ahora es hora de pensar cómo puedes utilizar estas opciones y técnicas para crear una buena estrategia de campañas en LinkedIn.

Espero que este artículo te haya ayudado.

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Marcel Odena

Marcel Odena

Especialista en Publicidad de Pago por Click (PPC)

Desde el 2013 trabajo en la industria de la Publicidad de Pago por Clic (PPC). Gestiono cuentas de Google y LinkedIn Ads para varias empresas B2B. Trabajo para ofrecer resultados a mis clientes y contribuir a mejorar el marketing B2B. Me gusta aprender y compartir mis conocimientos al mismo tiempo.