Cómo analizar tus campañas de LinkedIn en Google Analytics

El contexto es el siguiente:

• Creamos una o varias campañas de publicidad en LinkedIn, con el objetivo de enviar tráfico a nuestra página web y que los usuarios conviertan, es decir, hagan alguna acción en nuestra web que tenga valor en términos de captación de leads (por ejemplo, descargar un ebook, solicitar una demo o presupuesto, etc.).
• Utilizamos Google Analytics como herramienta de analítica web, y queremos saber qué ha pasado con los usuarios que visitan nuestra web procedentes de las campañas de LinkedIn. Queremos saber si dichos usuarios han convertido.

¿Se puede analizar el rendimiento de las campañas de LinkedIn en Google Analytics?

Sí.

¿Los datos de las campañas de LinkedIn se muestran en Google Analytics de manera automática?

No. Hay herramientas como Hubspot (CRM de marketing) que automáticamente lo hacen, pero no Google Analytics.

¿Qué hay que hacer para analizar la información de las campañas de publicidad de LinkedIn en Google Analytics?

Hay que etiquetar el tráfico de las campañas de LinkedIn con los UTMs para que cuando los usuarios aterricen en tu página web Google Analytics pueda ser:

• utm_source=linkedin –> para indicar que la fuente de la que procede la visita es linkedin
• utm_medium=cpc –> para indicar que el medio del que procede la visita es: cpc (indicador que es tráfico de pago)
• utm_campaign=cid-001 –> para indicar que la campaña de la que procede la visita es una etiqueta o número que identifique unívocamente tu campaña, por ejemplo: cid-001 (esto indicaria que es el campaign id numero 001).
• Existen 2 parámetros de UTMs más, el utm_term y el utm_content, que son opcionales, y que se pueden utilizar para etiquetar para identificar el anuncio y el contenido promocionado.

A modo de ejemplo, puedes ver cómo quedaría una URL etiquetada para indicar que viene de una campaña de pago de LinkedIn:

www.tudominio.com?utm_source=linkedin&utm_medium=cpc&utm_campaign=cid-001&utm_term=versionanuncio&utm_content=contenidopromocinado

Puedes leer más información sobre cómo etiquetar las URLs con los parámetros UTM en este artículo.

Una vez etiquetas la url, se carga la página y si tienes configurado Google Analytics en tu web lo que va a hacer es vincular la sesión del usuario (con todas las páginas que visite) con estos UTMs.

Cómo medir el rendimiento de las campañas de LinkedIn en Google Analytics 3

Hay varias maneras de ver esta información, una que a mi me gusta es:

>> Informe de Adquisición >> Todo el trafico >> fuente medio

Y luego en  «Dimensión secundaria» seleccionamos «Campaña«, con esto te mostrará el tráfico que proviene de linkedin/cpc desglosado por campaña.

Si has configurado objetivos en tu cuenta de Google Analytics (deberías, para ver cómo lee este artículo), vas a ver los objetivos cumplidos (conversiones) en función de cada identificador de campaña.

A continuación te comparto una imagen donde se puede ver:

• En la columna «Conversiones» vas a ver los objetivos cumplidos para cada campaña de LinkedIn.

Cómo medir los resultados de tus campañas de LinkedIn en Google Analytics 4 (GA4)

Se puede ver de manera similar. Un cambio de GA3 a GA4 es que dejamos de llamar «objetivos» y ahora hablamos de «conversiones» (esto seguramente es para unificar la jerga con Google Ads, que siempre se ha hablado de conversiones).

Los pasos a seguir en GA4 son muy similares a los anteriores:

>> Informes >> Adquisición de tráfico >> fuente medio de la sesión

Y luego en  «Dimensión secundaria» seleccionamos «Campaña de la sesión«, con esto te mostrará el tráfico que proviene de linkedin/cpc desglosado por campaña.

En la columna «Conversiones» vas a ver las conversiones para cada campaña de LinkedIn.

Artículos Relacionados

• Opciones de Segmentación en LinkedIn
• Tipos de Anuncios en Linkedin
• 5 campañas para generar leads en Linkedin para tu empresa
• Cómo usar Google Analytics para tu empresa
• Cómo generar leads de calidad en LinkedIn
• Entendiendo la opción de “expansión de público” y la “LinkedIn audience network”

Agradecimientos

Quiero agradecer a Adrian Herrera porque planteó esta pregunta dentro del curso de LinkedIn Ads que imparto en Udemy; este artículo es una adaptación de lo que respondí en el curso.

Marcel Odena

Experto en publicidad en LinkedIn y Google Ads, en especial para B2B. Más de 10.000 horas de vuelo con campañas de Publicidad de Pago por Clic (PPC).

Instructor del curso de LinkedIn Ads.

Me encontrarás en mi perfil de LinkedIn.